Компьютер не видит жесткий диск: ключевые причины + 5 способов решения проблемы

Проблемы в работе аппаратной части ПК могут происходить по разным причинам, и чаще всего связаны с его физическими, а не программными составляющими.

Одними из самых серьезных неполадок такого типа считаются те, которые затрагивают жесткий диск.

Что делать, если компьютер не видит жесткий диск, как установить в чем проблема, и устранить ее.

Компьютер не видит жесткий диск

Определение

Что же такое жесткий диск и почему его поломка – одна из самых сложных и неприятных среди всех остальных неполадок со стороны «железа»?

Жесткий диск, который также иногда зовется локальный диск или винчестер – это устройство накопления данных большой емкости.

Фактически именно на нем хранятся все данные, которые есть на вашем ПК, причем, как пользовательские (такие, как фото, видео и т. д.), так и системные (операционная система, реестр, исполнительные файлы запуска аппаратных составляющих и т. д.).

Внимание!
Есть менее надежный вариант – переустановка операционной системы с новыми драйверами, наличие которых способно устранить эту несовместимость, однако и при их наличии сбои в работе могут возникать. Лучше доверить профессионалам решение такой проблемы.

Локальный диск может быть выполнен с применением различных технологических решений, но на ПК он всегда один (если вы не подключали дополнительный с помощью внешних портов, что можно сделать достаточно легко).

Потому поломка в нем фактически ведет к тому, что компьютер не будет работать.

Иногда временно решить проблему помогает как раз подключение внешнего винчестера, но это достаточно неудобно.

Что происходит, когда ваш ПК не видит жесткий диск

Технически ваш компьютер в этот период не полностью собран.

Операционная система и множество аппаратных компонентов просто не запустятся, и ПК не включится, что происходит по нескольким причинам:

  • Система не запускается;
  • Нет доступа к оперативной памяти, которая также находится на жестком диске;
  • Нет доступа к файлам запуска некоторых аппаратных компонентов.

В зависимости от причин, которые вызвали сбой, диск может быть не виден сразу после первой установки или перестать определяться устройством через некоторое время после начала работы.

При выполнении диагностики и последующего ремонта этот факт важно учитывать.

<Рис. 2 Проблема>
<Рис. 2 Проблема>

Диагностика и превентивные меры

Для эффективного устранения проблемы ее требуется наиболее точно установить.

Первое, что требуется определить – в чем именно состоит проблема – в самом диске или в системе ПК.

То есть, имеется ли системный сбой, не позволяющий устройству распознать диск, или же неполадка кроется в диске, в результате чего система его не видит.

Сделать это можно двумя способами.

Сначала отключите существующий жесткий диск от вашего устройства и подключите его к другому ПК.

Если другое устройство диск видит, значит, проблема в самой системе компьютера.

И наоборот, если и другой компьютер не увидит ваш диск, значит, не исправен, скорее всего, ваш винчестер.

Хотя могут иметься и исключения, например, когда система не видит конкретный определенный диск (обычно, сразу с момента его первой установки).

В этом случае можно говорить о том, что имеется некоторый конфликт совместимости.

Кстати!
Неполадки в жестком диске могут быть разнообразными и достаточно сложными для устранения, и потому в большинстве случаев лучше перепоручить работу с ним мастерам. Или же просто приобрести или получить по гарантии новый жесткий диск. Однако, если проблема, вероятнее всего, кроется в самом ПК, то есть несколько способов того, как ее можно устранить, даже не обладая особыми навыками в ремонте.
<Рис. 3 Жесткий диск>
<Рис. 3 Жесткий диск>

В чем может быть проблема

Наиболее часто возникают следующие проблемы с аппаратной частью ПК, по которым компьютер может не видеть жесткий диск:

  • Отходящие контакты – в этом случае устройство не имеет связи с остальными компонентами системы, а система, фактически, не видит, что винчестер установлен;
  • Недостаточность питания – достаточно распространенная проблема, которая может быть связана именно с работой компьютера от сети;
  • Конфликт шины – неустранимая сложность, в этом случае шина жесткого диска не совпадает с портом компьютера, и помочь устранить такую неполадку может только замена винчестера;
  • Конфликт устройств – более широкое понятие, при котором конфликтовать может не только шина жесткого диска, но и любая другая его составляющая, в результате чего винчестер не читается.

Также могут иметь место и конфликты, связанные с программным обеспечением работы компьютера. Часто их достаточно просто устранить.

Обычно, это такие неполадки, как:

  • Неправильные настройки БИОС, в результате которых компьютер не устанавливает связи с жестким диском;
  • Неправильные настройки операционной системы, в результате которых программные компоненты компьютера не устанавливают связи с жестким диском.

В некоторых случаях проблемы могут иметь и более серьезные причины.

Однако в таких случаях лучше не устранять их самостоятельно, если вы не являетесь специалистом, так как ошибка может вывести из строя устройство.

И потому лучше обратиться в сервисный центр.

<Рис. 4 Диагностика>
<Рис. 4 Диагностика>

Как устранить неполадки

Для того чтобы самостоятельно восстановить нормальное функционирование вашего устройства достаточно запастись некоторым количеством свободного времени и необходимым минимальным набором инструментов.

Что делать, если отходят контакты жесткого диска?

Такая проблема не всегда носит характер поломки. Часто контакты могут отходить, если диск был не слишком удачно подключен и/или установлен.

Он может быть не распознан системой сразу, или же через короткое время после установки, а иногда проблема может возникнуть после встряхивания ноутбука.

В этом случае рекомендуется проделать следующее:

  • Обесточьте компьютер – выключите его и отключите от сети, если речь идет о ноутбуке – достаньте батарею;
  • Снимите защитный пластиковый кожух системного блока, или переверните ноутбук и снимите его заднюю крышку;
  • Найдите жесткий диск, и тщательно запомнив, что и куда подключается, отключите его;
  • Затем снова подключите (если вы делаете это впервые, то лучше отключайте и подключайте кабели и шлейфы по одному, чтобы ничего не перепутать);
  • После того, как диск будет переподключен, снова установите крышку или кожух и закрепите их;
  • Подключите устройство к сети и попробуйте запустить.

Если проблема действительно было в кабелях, то теперь все должно нормально работать. Можно попробовать также подключить устройство через параллельные кабели.

Внимание
Важно! Если вы вынимаете жесткий диск из устройства, то класть его лучше на антистатическую поверхность.
<Рис. 5 Контакты>
<Рис. 5 Контакты>

Недостаточно питания

Это достаточно неприятная проблема, прежде всего потому, что ее сложно устранить.

Смысл ее в том, что поступающая электроэнергия от сети переменного тока (из розетки) перераспределяется между составляющими частями вашего компьютера таким образом, что на жесткий диск ее приходится недостаточно.

Причем, часто такая неполадка бывает характерна не только для очень производительных устройств, но и для рядовых компьютеров.

По каким же «симптомам» заподозрить такую проблему?

  • Жесткий диск то исчезает, то появляется периодически, иногда отключаясь прямо в процессе работы за ПК;
  • При прослушивании работы жесткого диска заметно характерное жужжание, появляющееся во время смены циклов работы.

Решить такую проблему можно только двумя способами – заменить блок питания вашего компьютера или ноутбука на более мощный.

Или же отключить какую либо менее важную рабочую составляющую вашего ПК, чтобы энергия для ее работы также равномерно распределилась между другими устройствами, но иногда такого решения может быть недостаточно.

<Рис. 6 Питание>
<Рис. 6 Питание>

Ошибки в BIOS

Внимание
BIOS – это базовый интерфейс запуска аппаратных компонентов вашего компьютера, а также его операционной системы. Если некоторые настройки такого интерфейса не верны, то он не отправляет на жесткий диск сигнал запускаться, потому его загрузки не происходит. Скорректировать настройки БИОС можно самостоятельно.

Для этого следуйте алгоритму:

<Рис. 7 БИОС>
<Рис. 7 БИОС>
  • При попытке загрузки вашего ПК нажмите Del+F2 или F8 (иногда возможны и другие варианты сочетания клавиш, потому нужно пробовать несколько);
  • Если вы выбираете правильное сочетание, то откроется меню БИОС, оно почти всегда англоязычное, но в нем можно разобраться;
  • С помощью стрелок на клавиатуре перейдите в раздел Standard CMOS Features;
  • Перейдите на раздел Data и проверьте системную дату вашего устройства – если она не верна, то диск может не определяться, так как именно неправильная дата становится основным показателем сбоя в настройках;
<Рис. 8 Дата>
<Рис. 8 Дата>
  • Раз такое произошло, то настройки нужно сбросить;
  • Это сделать достаточно легко, но времени на сброс разные компьютеры тратят по разному;
  • Выключите ваше устройство и отключите его от сети, из ноутбука достаньте батарейку;
  • Снимите защитный пластиковый кожух с системного блока или заднюю крышку с ноутбука;
  • Найдите материнскую плату и извлеките ее батарею;
  • Выложите батарею на ан6тистатическое покрытие или основание;
  • Подождите от 10 минут до получаса – это то время, которое требуется разным типам систем и устройств на полный сброс настроек;
  • Снова установите батарейку;
<Рис. 9 Батарейка>
<Рис. 9 Батарейка>
  • Закройте крышку или кожух;
  • Установите батарейку или подключитесь к сети;
  • Попробуйте запустить устройство;
  • Если проблема была в настройках, то жесткий диск определится как физическое устройство и загрузится.

Но это не единственная проблема, которая может возникнуть в БИОС.

Еще один вариант – изменения порядка загрузки устройств, то есть, хотя в первую очередь должен запускаться жесткий диск, этого не происходит и пытается запуститься какое либо иное устройство.

Устранить эту проблему можно следующим образом:

  • Переходите с пункта на пункт меню БИОС с помощью стрелок до тех пор, пока не найдете пункт со словом Boot (в разных вариантах БИОС этот пункт может быть в различных разделах);
  • Перейдите в раздел;
<Рис. 10 Раздел>
<Рис. 10 Раздел>
  • Здесь вы видите список всех устройств, которые способен загрузить данный интерфейс, причем в списке они располагаются в том же порядке, в котором запускаются при включении компьютера;
  • С помощью стрелок и клавиши ввода выберите свой жесткий диск и переместите его на первое место в списке;
<Рис. 11 Порядок>
<Рис. 11 Порядок>
  • Сохраните изменения и попробуйте перезапустить устройство;
  • Вероятно, оно запустится.

В этом случае не понадобится никакого сброса настроек и манипуляций с аппаратными компонентами устройств.

Конфликт устройств

Еще одна достаточно неприятная проблема, так как устранить ее тоже очень сложно.

По сути, единственный надежный вариант – покупка нового жесткого диска.

Наиболее частый случай такой несовместимости – операционная система Windows Vista конфликтует с интерфейсом SATA и SATA II.

Проще всего устранить такую проблему, купив новый жесткий диск или выбрав операционную систему поновее.

Внимание!
Есть менее надежный вариант – переустановка операционной системы с новыми драйверами, наличие которых способно устранить эту несовместимость, однако и при их наличии сбои в работе могут возникать. Лучше доверить профессионалам решение такой проблемы.

Кроме того, если в устройстве находится два жестких диска, то они могут конфликтовать между собой. Чтобы такого конфликта не было в дальнейшем, то необходимо поочередно настроить каждый такой диск, отключив все остальные.

<Рис. 12 Очередная загрузка>
<Рис. 12 Очередная загрузка>

Проблема в ОС

Если БИОС запускает жесткий диск нормально, но операционная система его не видит, тогда действуйте следующим образом:

  • Перейдите по пути ПускПанель управленияАдминистрированиеУправление компьютером;
<Рис. 13 Управление компьютером>
<Рис. 13 Управление компьютером>
  • Откроется новое окно в списке слева в котором вы найдете пункт Управление дисками – перейдите на него;
  • В центральной части окна отобразятся все винчестеры;
  • Сделайте правый клик на том диске, который не будет иметь буквенного обозначения;
  • Откроется выпадающее меню, в котором вам нужно выбрать пункт Изменить букву диска;
<Рис. 14 Изменение обозначения>
<Рис. 14 Изменение обозначения>
  • В открывшемся окне выберите букву;
<Рис. 15 Выбор>
<Рис. 15 Выбор>
  • Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

После этого проблема должна быть устранена.

Видеоинструкция

Кстати, если у вас не получилось избавиться от проблемы благодаря советам выше — посмотрите этот видеоурок, и проблема точно будет решена.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Scroll Up